高能经验萃取在检验检测工作中的应用

迈克尔•波拉尼是隐性知识的概念的提出者，他认为知识应分为隐性和显性，显性知识通常以文字、图像及公式等方式表达出来，而隐性知识于个人紧密结合在一起，类似于条件反射，常在实际中应用，却难以表述原因，比如工作经验，就是一种隐性知识。这种通过解决本岗位遇到的问题所积累的知识，极具针对性，是企业最宝贵的财富。所以，将企业技能人才脑中的隐性专业知识提取总结，使之显性化，然后分享给更多本企业员工，提升专业技术人员职业技能，就是高能经验萃取的目的。

高能经验萃取是培养成熟技术人员的捷径。对于新入厂员工或调入新岗位的员工，要想迅速熟悉并胜任本职工作，通常做法是给他们指定一个师父。虽然我们有三级教育，有标准化作业指导书，有操作规程，但这些都是理论性的，常常觉得已经会了，动手操作时却步步卡壳。师父的作用就是尽可能多的带领徒弟处理各种工作情景，直接将思考方式和解决思路灌输给他们，在工作中迅速上手。师徒传帮带的效果是显而易见的，所以应用最为广泛。

高能经验萃取是企业持续发展的奠基石。对于企业来讲，最需要的员工并不是一个个复制粘贴的操作工，而是有创新能力、使企业不断发展的技术人才。将隐性知识显性化的初衷是提升员工的专业技术能力，缩短同岗位人员间的专业差距，最终目的是在夯实基础的前提下更上一层楼，不断突破，以技术创新解决实际问题、打破垄断，甚至走在世界前列。将极度个人化的经验转化为共享的显性知识，是一个充电的过程，只有足够的蓄力才能驱动企业不断发展。

企业技术进步的目标就是要生产出质量优、成本低、消耗低并具有强大市场竞争力的产品，为企业创造经济效益。而任何技术进步项目，都离不开检验检测工作的支撑。从项目设计技术路线实施的可能性到最终的技术进步的实现和鉴定，再到产品的评价及表征，都与检验检测工作息息相关。所以，检验检测工作是企业技术进步的重要支柱。

检验检测依据是高度标准化的，但检测样品是复杂多变的，简单粗暴的完全按照同一方法处理显然行不通，实际工作中也遇到了很多这样的问题。用冶金分析中常规的重铬酸钾测定铁矿石中全铁含量来举例。标准中规定适用于天然铁矿石及球团矿、烧结矿等人造铁矿产品。自然界中的矿石肯定不会只有一种有价元素，那么遇到高铬镍铁矿、锰铁矿、多金属矿、海绵铁等样品时，处理样品的过程就变成了分离杂质离子；原先滴定终点指示剂变色是由无色变紫红，锰元素含量较高时突变是绿色；海绵铁溶解时多加一定量的酸，反应剧烈，溶解时间延长等。这些都是经过经验积累获得的隐性知识。

标准，意味着关键点的统一，使工序按统一流程推进，同时也代表不可能详细罗列到每一个实验现象都一一描述。一个标准方法不能直接拿来用的原因，就是在于并不是按照标准操作就能获得满意结果。将标准方法变为实验室检验检测能力，往往需要经过很多次试验来进行方法验证，人员能力验证、方法应用能力评价。试验过程中的经验，经过总结归纳，形成作业指导书，作为标准方法的细化补充，就是高能经验萃取在检验检测工作中的应用实例。高能经验萃取就是复盘的升华，宁愿要有意义的失败，也不要无意义的成功。每一次检验检测都是经验萃取的样本，失败了，总结原因，吸取教训，事儿做成了，也不能稀里糊涂的，误把偶然当必然。

企业的技术进步离不开检验检测技术的进步，我们需要不断地学习、勤奋的学习、创造性的学习，萃取员工的隐性经验使之显性化，应用到工作中去，利用好自身宝贵的财富，传承企业的优秀基因，全员参与质量管理，齐抓质量提升，建设质量强企，持续推进矿研院高质量发展。